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自由診療前日、当日キャンセルに発生するキャンセル料金のご質問

今日は院長の岡です。

今回は自由診療のキャンセル料について書かせていただきます。
当院では自由診療前日、当日のキャンセル料を頂いているのですが、
過去に何人の方にご質問いただいたので回答させて頂きます。
前日、当日のキャンセルでどうしてもやもえない理由もあるかと思いますが、
現在、当医院では自由診療の方の治療を行う際、
1.その方以外の治療をお断りしています。
2.保険診療と比較して約6倍くらいの時間を確保しています。
3.治療を行うための事前準備や衛生管理を前もって行っている。
4.準備する量が膨大
主な理由は上記の3つになりますが
本来、診察を受けたい方を断って診察させていただいていますし、
キャンセルが出たからといってすぐに他の方の治療を確保し、
医院経営を行っていくのは非常に困難です。
うまく解消出来る方法を当院では今後も探っていきたいと思いますのでご理解いただけたらと思います。
〜一般的な準備〜

〜自由診療の準備〜

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